FATCAT 娛樂在對所有客戶的服務上,都是以帳號內所註冊填寫的帳號資訊作為判定帳號持有人的標準,所以是禁止您把個人帳號轉移給其他人使用的。如果您私下還是把帳號交給第二方人員以上使用的話,純屬個人行為,若發生財務相關問題或糾紛的話, FATCAT 娛樂恕不負任何責任!
如果註冊時沒有如實填寫綁定銀行卡真實姓名和卡號,所綁定信息與您銀行卡真實信息不一致時,您的提款將不予處理。因此綁定銀行卡時,必須仔細填寫確保無誤!當遇到了綁定錯誤銀行卡信息等此類相關問題,為了您的資金安全,請您與平台在線客服聯繫,客服人員覈實您的身份後將協助您處理。
電腦網頁版:登入首頁上方的『會員中心』中的『綁定銀行卡』,完整填寫各項信息後確認送出即可。
手機網頁版:登入首頁下方的『錢包』中,至右上方會員功能選單裡點選『綁定銀行卡』,完整填寫各項信息後確認送出即可。銀行綁定的各字段僅能填寫一次,請您留意填寫信息是否正確,綁定完成後即可進行存提款。
進入『會員中心』先將遊戲錢包的餘額轉回主錢包(輸入欲轉回金額並點擊『轉出』),待主錢包已顯示餘額後即可點選『取款』進行操作,確認取款申請單各項信息正確並輸入欲提取金額後送出即可。
可提現額度是指您在進行提款時,實際可以進行提現的金額。可提現額度=有效投注額達充值金額的一倍後的帳戶餘額。 情況一如果原本的帳戶總餘額為 0 元,充值 1,000 元,投注 1,000 元,中獎 300 元;可提現額度:1000 + 300 = 1300 元。 情況二如果原本的帳戶總餘額為 0 元,充值 1,000 元,投注 100 元,中獎 300 元;因有效投注尚未達入金金額一倍,則可提現額度:0 元。
提交提款申請確保只能由用戶自己提款;通過將用戶提交的提款銀行卡信息與用戶註冊時提交的身份認證信息進行核對,確保用戶只能提款到本人銀行卡,任何人都無法盜取用戶的資金,保證提款的絕對安全。
手機瀏覽器中輸入: https://www.fatcatbet.net/app_download 依照指示即可完成下載。安裝成功後將在手機桌面出現『 FATCAT 』圖示,即可點擊進入遊戲。
【IE】瀏覽器清除緩存方式:打開 IE 瀏覽器 → 點擊菜單欄的 「工具」 → 選擇 「Internet 選項」 → 選擇 「常規」 下的【刪除文件】→ 勾選 「刪除所有脫機內容」 → 點擊 「確定」 → 點擊 Internet 選項框的 「確定」 按鈕,關閉所有瀏覽器後重新打開。 【谷歌】瀏覽器清除緩存方式:打開谷歌瀏覽器 → 點擊最右邊的圖標,然後選擇 「工具」,在 「工具」 內選擇 「清除瀏覽數據」,將緩存等內容進行刪除,刪除完畢之後,重啓瀏覽器即可。 【火狐】瀏覽器清除緩存方式:打開火狐瀏覽器 → 點擊最上方菜單欄的 「歷史」,選擇 「清除最近的歷史紀錄」,於 「詳細信息」 中選取欲刪除緩存的內容後,點擊 「立即刪除」,並重啓瀏覽器即可。 【搜狗】瀏覽器清除緩存方式:打開搜狗瀏覽器 → 點擊最上方菜單欄的 「工具」 → 選擇 「Internet」 → 選擇 「常規」 下的刪除,點擊刪除後,將頁面內的 「保留收藏夾網站數據、Internet 臨時文件、Cookie、歷史記錄」 打鈎,並開始刪除。刪除完畢之後,重啓瀏覽器即可。
建議您嘗試使用以下方法: 1、請盡量使用谷歌,火狐等瀏覽器 2、請嘗試清理瀏覽器緩存,重新聯繫在線客服 3、為了保障您的網絡正常,請您在遊戲或者聯繫在線客服時,關閉後台佔用網速資源較大的程序(如:pps、pptv、遊戲下載等
1·平台用戶必須注意自己電腦中是否有鍵盤記錄或遠程控制等木馬程序,使用病毒實時監控程序和網絡防火牆並注意升級更新操作系統廠商所提供的安全補丁。 2·盡量不要在公共場所(如網吧)等登錄本網站。 3·盡量在不同場合使用有所區別的密碼。 4·牢記密碼,如作記錄則應妥善保管。 5·密碼不得告訴他人,包括自己的親朋好友。 6·在登錄或網上支付密碼輸入時,應防止左右可疑的人窺視。 7·預留密碼時不要選用您的身份證、生日、電話、門牌、吉祥、重復或連續等易被他人破譯的數字。建議選用既不易被他人猜到,又方便記憶的密碼。 8·發現洩密的危險時,及時更換密碼;不定期更換密碼。